Умови обміну та повернення
Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється на протязі 14 днів з дня отримання його.
При поверненні грошей за виріб ми не компенсуємо витрати за доставку, комісію перевізника, упаковку і т. д.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
• товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини на виріб або на упаковку, документацію;
• програмне забезпечення не піддавалося змінам або активації;
• збережений товарний вигляд - тобто залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;
• присутні всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю), збережені всі ярлики, заводська упаковка і маркування.
Гарантія недійсна у випадках, коли:
• порушена збереження гарантійних пломб
• є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб
• порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах
• було здійснено несанкціоновані розтин, ремонт або змінені внутрішні комунікації і компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару
• серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті вироби, змінено, стертий або не може бути встановлений
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
• естественный износ или исчерпание ресурса
• случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
• повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
• повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
• программное обеспечение, которое не входит в комплект изделия
Як здійснюється обмін або повернення?
Обмін та повернення товарів неналежної якості, в тому випадку якщо товар перестав працювати, здійснюється в будь-який день експлуатації до закінчення гарантійного терміну. Ви можете зробити обмін або повернення товару, звернувшись за нашим контактним номером.